Politica di Reso e Rimborsi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto dei tuoi acquisti Goovi; per questo puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna se non sono stati aperti o utilizzati.

Return Process

• 1.
  Invia la richiesta

  Contatta il nostro servizio clienti via email o tramite il form online indicando il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i prodotti integri e sigillati nella loro confezione originale, assicurandoti che siano ben protetti per il trasporto.

• 3.
  Spedisci a Goovi

  Incolla l'etichetta di reso sul pacco e consegnalo al corriere indicato o presso un punto di ritiro autorizzato.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.